«Чтобы стать цифровой организацией, нужно во многом поменять культуру, которая связана с тем, как ты работаешь с данными, что ты можешь из них извлечь, какую ценность для клиента можешь сделать. Это на сегодня один из основных вызовов цифровой трансформации, потому что люди привыкли принимать решения, базируясь на своем опыте, а опыт в современном мире устаревает уже на следующий день», – сказал в рамках сессии «Финансовые технологии» на площадке Глобального финансового Форума ECUMENE 2022 заместитель Председателя Правления Газпромбанка Дмитрий Зауэрс.